Кодекс деловой этики (далее – Кодекс) Общества с ограниченной ответственностью «ДелоТех» (далее – ДелоТех, Общество), входящего в Группу компаний «Дело», устанавливает базовые принципы и правила поведения работников и членов органов управления ДелоТех, затрагивающие этику деловых отношений и направленные на формирование этичного, добросовестного поведения.
Группа компаний «Дело» – это динамично развивающийся транспортно-логистический холдинг, владеющий активами в российской транспортно-логистической отрасли, управляющий морскими контейнерными терминалами в Азово-Черноморском, Балтийском и Дальневосточном бассейнах, сетью железнодорожных контейнерных терминалов, парком контейнеров и фитинговых платформ.
Основная задача Кодекса – формирование в ДелоТех и на рынке четкого понимания миссии, стратегии и корпоративных ценностей Группы «Дело» и ДелоТех как части Группы «Дело», а также основных принципов этичного поведения. Кодекс необходим, чтобы при решении текущих задач работники всегда помнили о стратегических целях ДелоТех, а в своей ежедневной работе опирались на принципы этичного поведения.
ДелоТех, осуществляя свою деятельность в рамках применимого законодательства, обычаев делового оборота и лучших практик поведения, принятых в отрасли, соглашается с тем, что фундаментальными этическими принципами ведения бизнеса являются уважение человеческого достоинства и интересов участников бизнеса, а также ответственное отношение к ведению бизнеса.
Основными целями принятия Кодекса являются:
Кодекс разработан на основе общепризнанных принципов и норм международного права, законодательства Российской Федерации, общепринятых норм деловой этики и опыта лучших практик корпоративного управления.
Кодекс содержит этические нормы делового поведения, которые распространяются на все сферы деятельности ДелоТех и представляют собой минимальный набор требований. Отдельные положения Кодекса подробно раскрываются в локальных нормативных актах ДелоТех.
В настоящем Кодексе используются следующие сокращения, термины и определения:
Группа компаний «Дело» (ГК «Дело») – совокупность организаций в контуре управления УК «Дело» и/или УК субхолдингов.
Деловая этика – комплекс правил, этических норм и ценностей, которые определяют поведение человека в корпоративной среде и за ее пределами.
Деловое поведение – система поступков работников ДелоТех, связанная с реализацией деловых интересов УК Дело и компаний, входящих в Группу «Дело», которая реализуется посредством делового общения, установления взаимоотношений с клиентами, партнерами, подчиненными, руководителями, коллегами, другими заинтересованными сторонами и принятия способствующих успеху решений.
Должностные лица – лица, осуществляющие функции представителя власти либо выполняющие организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственных органах, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях, государственных внебюджетных фондах, государственных корпорациях, государственных компаниях, публично-правовых компаниях, на государственных и муниципальных унитарных предприятиях, в хозяйственных обществах, в высшем органе управления которых Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование имеет право прямо или косвенно (через подконтрольных им лиц) распоряжаться более чем пятьюдесятью процентами голосов либо в которых Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование имеет право назначать (избирать) единоличный исполнительный орган и (или) более пятидесяти процентов состава коллегиального органа управления, в акционерных обществах, в отношении которых используется специальное право на участие Российской Федерации, субъектов Российской Федерации или муниципальных образований в управлении такими акционерными обществами, а также в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках и воинских формированиях Российской Федерации.
Заинтересованные стороны – физическое лицо или организация, которые могут влиять на осуществление деятельности или принятие решения, быть подверженными их воздействию или воспринимать себя в качестве последних.
Компании Группы «Дело» (Компании) – ООО «УК «Дело», управляющие компании субхолдингов Группы компаний «Дело», филиалы и дочерние организации субхолдингов Группы компаний «Дело».
Конфликт интересов – ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) лица, замещающего должность, замещение которой предусматривает обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов, влияет или может повлиять на надлежащее, объективное и беспристрастное исполнение им должностных обязанностей (осуществление полномочий).
Конфиденциальность информации – обязательное требование для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
Комитет по этике – постоянно действующий орган, основной целью создания и деятельности которого является этическая оценка действий работников ДелоТех на соответствие положениям Кодекса.
Корпоративный имидж – образ УК Дело и компаний, входящих в Группу «Дело», сформированный в общественном сознании.
Коррупция (коррупционные действия) – злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц, либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами. Коррупцией также является совершение перечисленных деяний от имени или в интересах юридического лица.
Личная заинтересованность – возможность получения доходов в виде денег, иного имущества, в том числе имущественных прав, услуг имущественного характера, результатов выполненных работ или каких-либо выгод (преимуществ) работником ДелоТех и компаний, входящих в Группу «Дело», замещающим должность, предусматривающую обязанность принимать меры по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, и/или состоящими с ним в близком родстве или свойстве лицами (родителями, супругами, детьми, братьями, сестрами, а также братьями, сестрами, родителями, детьми супругов и супругами детей), гражданами или организациями, с которыми указанный работник, и/или лица, состоящие с ним в близком родстве или свойстве, связаны имущественными, корпоративными или иными близкими отношениями.
ООО «ДелоТех» (ДелоТех, Общество) – общество с ограниченной ответственностью «ДелоТех».
Работник – лицо, осуществляющее трудовую деятельность на основании заключенного трудового договора и принятого на работу в соответствии с распорядительными актами.
Руководитель – должность, предполагающая в прямом непосредственном подчинении n-ное количество штатных единиц, в названии которой, как правило, присутствует слово «руководитель», «начальник», «директор» и т. п.
Руководитель компании – единоличный исполнительный орган, осуществляющий руководство текущей деятельностью и действующий на основании устава.
Дирекция по персоналу Общества (ДП) – структурное подразделение в компании, отвечающее за работу с персоналом.
Субхолдинг (СХ) – совокупность компаний, находящихся в контуре управления соответствующей УК субхолдинга, включая УК субхолдинга.
СМИ – средства массовой информации.
ДелоТех как неотъемлемая часть Группы компаний «Дело» - это IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении программных решений для бизнеса в России. Мы выступаем интегратором IT-услуг, предлагая нашим клиентам комплексные решения для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Наличие собственного штата высококвалифицированных специалистов, а также развитой инфраструктуры позволяет нам предоставлять услуги по разработке программного обеспечения и технической поддержке на высоком уровне.
Наша миссия заключается в эффективном содействии бизнесу клиентов путем создания инновационных, надежных и высококачественных IT-решений, которые способствуют росту и развитию их компаний.
Наша стратегия направлена на сохранение и увеличение доли рынка в сфере разработки программного обеспечения и IT-услуг, а также на постоянное совершенствование наших технологий и подходов.
Наши корпоративные ценности:
Деловые отношения в Группе «Дело» и в ДелоТех построены на доверии, взаимопонимании и исполнении взятых на себя обязательств. Мы создаем рабочую атмосферу, в которой приятно работать и причастностью, к которой можно гордиться. Вместе мы поддерживаем репутацию надежной и добросовестной компании, честно работающей на рынке информационных услуг.
Основными принципами этичного поведения для нас являются:
Работники играют ключевую роль в работе ДелоТех и Группы «Дело». Мы ценим в работниках их профессиональные навыки и способности, стремимся создать обстановку, способствующую раскрытию их профессионального потенциала.
ДелоТех и его работники разделяют общие корпоративные ценности Группы «Дело», осознанно и добросовестно выполняют свои обязательства по отношению друг к другу.
ДелоТех:
Работники и члены органов управления ДелоТех:
На руководителях всех уровней управления ДелоТех лежит повышенная ответственность за соблюдение Кодекса – они должны быть образцом этичного поведения для работников и личным примером поддерживать высокие стандарты этичного поведения.
Уважение, вежливость, доброжелательность и проявление терпимости в общении с коллегами, поставщиками, клиентами, деловыми партнерами и другими лицами – основополагающие правила этичного делового поведения.
ДелоТех ценит атмосферу взаимопонимания, доверия и сотрудничества в трудовом коллективе и в деловых отношениях. ДелоТех негативно относится к поведению, не соответствующему указанным правилам. Руководители всех дирекций ДелоТех при взаимодействии с работниками обязаны проявлять доброжелательность, объективность и беспристрастность, поддерживать дух командной работы и партнерства, продуктивно использовать время своих коллег.
Недопустимость домогательств и притеснений в любой форме. Работники ДелоТех не должны допускать в адрес своих коллег и третьих лиц любых форм домогательств и притеснений.
Пунктуальность и самодисциплина при выполнении своих должностных обязанностей.
Свобода мысли и высказывания. Работники вправе свободно высказывать свое мнение по рабочим вопросам независимо от занимаемой должности, обсуждать, выявлять, анализировать и устранять ошибки и проявлять инициативу.
Обмен опытом и информацией. Работники оказывают помощь и содействие друг другу в достижении лучшего результата. ДелоТех стремится извлекать максимальную пользу из разнообразия идей и мнений, ценит профессиональное и конструктивное общение. Работники прислушиваются к мнениям и просьбам коллег, стараясь позитивно влиять на рабочую атмосферу.
Соблюдение корпоративного стиля. Внешний вид работников ДелоТех при осуществлении ими трудовой деятельности в зависимости от условий работы и формата служебного мероприятия должен способствовать поддержанию деловой атмосферы с учетом региональных и страновых особенностей. Офисные работники должны придерживаться официального делового стиля. Работники, которые должны носить специальную одежду согласно требованиям законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ДелоТех, обеспечиваются такой одеждой и должны носить её постоянно в рабочее время.
Мы заботимся о повышении инвестиционной привлекательности ДелоТех и укреплении его деловой репутации перед участниками, инвестиционным сообществом.
ДелоТех уважает права и законные интересы своих участников, гарантирует соблюдение их прав и интересов.
ДелоТех придерживается прозрачности своей деятельности и обеспечивает высокий уровень корпоративного управления для достижения целей, поставленных участниками.
Работники ДелоТех своевременно и в полном объеме предоставляют участникам информацию о деятельности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами.
Долгосрочные отношения с клиентами и их удовлетворенность услугами ДелоТех – наша основная задача.
Мы прислушиваемся к запросам наших клиентов и предоставляем им качественные услуги по конкурентным ценам.
Мы своевременно и внимательно рассматриваем претензии клиентов, максимально эффективно в рамках применимого законодательства урегулируем споры и конфликты.
Мы не используем и не распространяем информацию, полученную от клиентов, не в соответствии с целями ее предоставления, обеспечиваем надежную защиту конфиденциальной информации и персональных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Мы выстраиваем взаимодействие с нашими деловыми партнерами на основе принципов долгосрочного и сотрудничества, в полной мере выполняя взятые на себя обязательства.
ДелоТех предъявляет высокие требования к качеству работ и услуг, к надежности деловых партнеров, к соблюдению ими общепринятых правил делового сообщества, в том числе правил противодействия коррупции.
При выборе деловых партнеров работники ДелоТех должны придерживаться принципа беспристрастности и должной осмотрительности, в том числе осуществлять предварительную проверку поставщиков и деловых партнеров перед началом сотрудничества, принимать во внимание соблюдение деловыми партнёрами этических принципов ведения деятельности, а также их готовность строго соблюдать утвержденные в ДелоТех политики и регламенты в области договорной работы.
При взаимодействии с деловыми партнерами работники ДелоТех должны внимательно рассматривать и своевременно реагировать на поступающие жалобы, заявления и предложения по вопросам взаимодействия с деловыми партнерами.
Учитывая возможную степень своего влияния как на рынки присутствия, так и на смежные рынки, ДелоТех заявляет о своей приверженности принципам честной и добросовестной конкуренции.
ДелоТех стремится к развитию здоровой конкуренции и не приемлет действий (бездействия), которые потенциально могут привести к нарушению национального и международного законодательства в области защиты конкуренции, в том числе к недобросовестной конкуренции, незаконному ограничению конкуренции, злоупотреблению доминирующим положением на рынке, заключению с конкурентами запрещенных соглашений. ДелоТех не допускает никаких проявлений неэтичных и незаконных способов воздействия на своих конкурентов.
ДелоТех в составе Группы «Дело» применяет в своей деятельности совокупность правовых и организационных мер, входящих в систему локальных нормативных актов, направленных на соблюдение требований антимонопольного законодательства (антимонопольный комплаенс).
ДелоТех осуществляет свою деятельность самостоятельно и независимо от своих конкурентов в целях соблюдения принципа свободной конкуренции.
Работникам ДелоТех запрещается использовать незаконные методы получения конфиденциальной, инсайдерской и иной информации о конкурентах и их деятельности.
Работникам ДелоТех запрещается незаконно использовать любую информацию о конкурентах, а также распространять и делиться информацией о ценообразовании, стратегии ведения бизнеса ДелоТех, о ключевых поставщиках, клиентах, деловых партнерах ДелоТех, а также вести переговоры о любом ином взаимодействии с конкурентами, если осуществление таких переговоров нарушает или может привести к нарушению антимонопольного законодательства.
ДелоТех стремится разрешать возникающие разногласия и споры с конкурентами путем ведения переговоров в досудебном порядке.
Мы осуществляем взаимодействие с органами государственной власти / органами местного самоуправления / должностными лицами на основе принципов открытости и прозрачности, стремимся к построению и поддержанию устойчивых и конструктивных взаимоотношений, способствуем формированию доверия к ДелоТех путем предоставления достоверной и точной информации в соответствии с применимым законодательством.
Мы не скрываем и не искажаем информацию, запрашиваемую органами государственной власти / органами местного самоуправления / должностными лицами в соответствии с применимым законодательством, не задерживаем ее предоставление и сотрудничаем с должностными лицами в ходе осуществления ими законных проверок.
При взаимодействии с должностными лицами работники обязаны быть вежливыми, не препятствовать законным действиям должностных лиц, а также соблюдать политику ДелоТех в области противодействия корпоративному мошенничеству и коррупции.
Работникам запрещено предлагать и предоставлять денежные средства, подарки, услуги и иные ценности должностным лицам с целью оказания влияния на их решения для получения, сохранения или обеспечения коммерческих или иных преимуществ в интересах ДелоТех.
Работникам надлежит отказываться от предложений должностных лиц по предоставлению ДелоТех необоснованных преимуществ, а также прекращать переговоры с указанными лицами, если данные переговоры могут привести к нарушению применимого законодательства и получению ДелоТех незаконных преимуществ на рынке.
Мы осуществляем постоянное взаимодействие со средствами массовой информации на основе принципов открытости и прозрачности.
Мы не распространяем информацию, не соответствующую действительности или вводящую в заблуждение, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию работников ДелоТех, а также третьих лиц.
Информацию и комментарии в СМИ и на мероприятиях с участием СМИ по вопросам деятельности ДелоТех вправе давать только генеральный директор ДелоТех либо уполномоченные им представители. При этом информация и комментарии в СМИ как в отношении ДелоТех, так и Группы «Дело» в целом представляются по согласованию с уполномоченным структурным подразделением по взаимодействию со СМИ Группы «Дело».
При подготовке публичных презентаций, ориентированных на внешнюю аудиторию, используются единые формы шаблонов по созданию и оформлению презентаций в соответствии с утвержденным фирменным стилем Группы «Дело».
Работникам ДелоТех, не имеющим указанных полномочий, запрещается давать комментарии для СМИ, размещать на публичных ресурсах, форумах и в социальных сетях в сети Интернет какую-либо информацию о деятельности ДелоТех, включая, но не ограничиваясь информацией об услугах, планах и стратегии, финансовых результатах, поставщиках, клиентах и конкурентах ДелоТех, а также использовать логотипы, товарные знаки, знаки обслуживания и иные элементы фирменного стиля ДелоТех.
Мы проводим политику полной нетерпимости к любым формам и проявлениям корпоративного мошенничества и коррупции: взяточничеству, злоупотреблению служебным положением или полномочиями, любым формам подкупа и другим незаконным действиям.
Мы ценим приверженность работников интересам ДелоТех, отсутствие у работников личных мотивов. Личная заинтересованность работников, связанная с возможностью получения ими при исполнении должностных обязанностей имущественной выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц, не должна прямо или косвенно влиять на принятие ими решений по деловым вопросам и на добросовестное выполнение работниками своих трудовых обязанностей.
Каждый работник и представитель каждой дирекции ДелоТех обязан:
Мы ожидаем, что наши клиенты и деловые партнеры будут раскрывать информацию о конфликте интересов, который возникает при заключении договоров с ДелоТех.
Мы соблюдаем нейтральность, исключающую возможность влияния на нашу деятельность каких-либо политический взглядов, решений политических партий и иных общественных организаций.
ДелоТех вправе высказывать свое мнение в отношении определенных законодательных инициатив, но не принимает участие в политической жизни и не предоставляет финансовую или иную поддержку какой-либо политической партии или общественной организации, а также иным лицам. Использование ресурсов ДелоТех для ведения политической деятельности не допускается.
Работники вправе иметь свои личные политические взгляды, но не должны выражать их от имени ДелоТех. Личные политические убеждения работников не должны препятствовать выполнению ими должностных обязанностей и осуществлению делового взаимодействия с коллегами и третьими лицами.
Работники вправе заниматься политической деятельностью в свободное от работы время, однако им запрещено агитировать других работников в пользу какой-либо политической партии или кандидата в рабочее время.
Защита конфиденциальной информации является одним из необходимых условий поддержания стабильности ДелоТех. Разглашение конфиденциальной информации может нанести ущерб интересам и репутации ДелоТех, его клиентов, деловых партнеров и третьих лиц.
Мы заботимся о защите информации, содержащей сведения конфиденциального характера, и строго соблюдаем правила использования, хранения и раскрытия такой информации, применяя современные технические, организационные и юридические способы и методы защиты.
Мы обеспечиваем соблюдение требований применимого законодательства, предъявляемых к хранению, обработке и передаче персональных данных работников, членов органов управления и иных физических лиц, с которыми обращается ДелоТех.
Работники, у которых есть доступ к персональным данным третьих лиц, обязаны соблюдать порядок обращения с такими данными и использовать их только в рамках целевого назначения, в силу выполнения своих должностных обязанностей.
ДелоТех является пользователем и правообладателем программного обеспечения, баз данных, а также имеет доступ к информации, хранящейся в информационных системах ДелоТех, в том числе на рабочих компьютерах работников.
Информационные системы ДелоТех обеспечены техническими средствами защиты информации, которая в них хранится.
Работники обязаны соблюдать порядок использования информационных систем, сервисов, IT-оборудования, установленный локальными нормативными актами ДелоТех.
ДелоТех имеет доступ к рабочей электронной почте работников и вправе просматривать сообщения работников, которые были отправлены и получены на рабочую (корпоративную) электронную почту.
Работникам запрещается передавать свое имя пользователя или пароли иным лицам, а также разрешать иным лицам пользоваться личным рабочим компьютером или ноутбуком.
Работники не должны использовать адрес рабочей электронной почты для рассылки, получения и / или хранения личной информации, не имеющей отношения к выполняемой ими работе; открывать сообщения, полученные из ненадежных источников, а также скачивать, открывать или пересылать подозрительные файлы / ссылки; публиковать рабочий адрес электронной почты в сети Интернет в личных целях. По вопросам проверки подозрительных писем и другим вопросам работы с информацией онлайн работники должны обращаться в службу безопасности ДелоТех.
Мы рассматриваем охрану окружающей среды как неотъемлемую часть нашей деятельности и проводим ответственную экологическую политику в соответствии с природоохранным законодательством.
ДелоТех, стремится сократить воздействие результатов своей деятельности на окружающую среду до оптимального уровня и применяет комплексный подход к обеспечению экологической безопасности и энергоэффективности, совершенствует систему экологического менеджмента, ежегодно осуществляет природоохранные мероприятия.
ДелоТех проводит ответственную экологическую политику, которая основывается на принципах рационального природопользования, сохранения природной среды в районах промышленной деятельности.
Жизнь и здоровье работников являются абсолютным приоритетом для ДелоТех. ДелоТех активно заботится о здоровье и безопасности работников, стремится предупреждать возможные риски и снизить производственный травматизм до нулевого уровня, для чего проводит своевременный инструктаж и обучение работников. ДелоТех обеспечивает безопасные условия труда для работников, в том числе уделяет внимание улучшению условий работы, повышению безопасности работы оборудования и транспортных средств, улучшению противопожарного состояния объектов.
Работники ДелоТех должны:
ДелоТех стремится к ведению бизнеса с учетом соблюдения принципов устойчивого развития по всем существенным направлениям в сфере экологии, социальной ответственности и вопросов управления.
Устойчивое развитие предполагает развитие общества, при котором удовлетворение текущих потребностей человечества осуществляется без ущерба для последующих поколений.
Цели в области устойчивого развития были приняты всеми государствами – членами ООН в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года. Цели устойчивого развития направлены на искоренение нищеты, обеспечение защиты нашей планеты, повышение качества жизни, улучшение перспектив для людей во всем мире.
Согласно рекомендациям Банка России в сфере устойчивого развития Группа «Дело» формирует стратегию с учетом факторов устойчивого развития: экологических, социальных и факторов корпоративного управления.
Мы следуем принципам ответственного ведения бизнеса, повышения его прозрачности, внедрения передовых стандартов деловой культуры, сформулированным в Социальной хартии российского бизнеса.
Кодекс распространяется на всех работников ООО «ДелоТех»
Содержание положений Кодекса в обязательном порядке доводится до сведения всех работников ДелоТех и членов органов управления ДелоТех под подпись. Кодекс размещается для всех заинтересованных лиц на официальном сайте ДелоТех в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://delotech.ru/ (далее – официальный сайт). Во исполнение Кодекса могут приниматься локальные нормативные акты с целью в том числе доведения положений Кодекса до сведения работников ДелоТех.
В целях эффективности информирования и разъяснения положений Кодекса ДелоТех на основе лучших практик, учитывающих преимущественное использование всеми заинтересованными лицами цифровых каналов связи и работы, организует обучающие программы и тренинги, а также создание визуализированной версии Кодекса («редизайна»), направленные на упрощение восприятия и повышение мотивации соблюдения работниками положений Кодекса. Визуализированная версия Кодекса («редизайн») утверждается Генеральным директором ДелоТех и подлежит размещению на официальном сайте ДелоТех.
Соблюдение работниками ДелоТех положений Кодекса учитывается при формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, при назначении на вышестоящую должность, при поощрении и награждении, а также при наложении дисциплинарных взысканий.
В случае возникновения вопросов в части применения положений Кодекса, сложной или конфликтной ситуации, связанной с нарушением положений Кодекса, а также других политик и правил ДелоТех, каждый работник может обратиться за консультацией и помощью:
Деятельность Комитетов по этике (в случае его создания в ДелоТех) регулируется соответствующими ЛНА, утвержденными приказом руководителя компании.
Если у работника ДелоТех имеются достаточные основания полагать, что какой-либо работник своими действиями нарушает нормы Кодекса, совершает иные действия, которые могут негативно отразиться на имидже и деловой репутации ДелоТех и (или) Группы компаний «Дело», то работник вправе поставить об этом в известность своего непосредственного руководителя, а также обязан направить сообщение одним из следующих способов:
Сообщение о нарушении положений Кодекса должно содержать информацию, достаточную для проведения необходимых мероприятий по расследованию нарушения и предотвращению возможных негативных последствий для ДелоТех. В случае достоверности заявления каждому заявителю гарантируются конфиденциальность информации о факте его заявления и исключение какого бы то ни было преследования. Если обращение было сделано с целью распространения ложных сведений, либо будет установлен факт совершения правонарушения самим заявителем, он может быть привлечен к ответственности в установленном порядке.
Факты нарушений работниками ДелоТех положений Кодекса подлежат служебному расследованию. По результатам служебного расследования работник, допустивший по своей вине нарушение этических правил, предусмотренных Кодексом, может быть привлечен к дисциплинарной ответственности в соответствии трудовым законодательством.